사진 한 장으로 대형폐기물 크기를 재는 자동화

어제 저녁 6시 20분이 조금 넘은 시각, 공공AX 네트워크 대화창에 링크 하나가 올라왔다. 한 참가자가 쓰레드에서 본 게시물을 공유하면서, 요즘 그 게시자의 프로젝트를 관심 있게 보고 있는데 재미있다고 했다. 소개된 주제는 대형폐기물 배출신고 자동화였다.

사진찍으면 사이즈 자동으로 측정해서 신청서가 뙇!

이 참가자의 설명대로라면 사용자는 버릴 물건을 사진으로 한 장 찍기만 하면 된다. 크기 측정과 신청서 작성은 프로그램이 맡는다. 어떤 방식으로 구현했는지는 대화에서 자세히 나오지 않았고, 링크 속 게시물의 내용도 대화창에는 옮겨지지 않았다. 따라서 이 프로젝트가 실제로 얼마나 정확한지는 이 기사로 확인할 수 없다.

연석을 자로 쓰는 방식

방의 관심은 크기를 어떻게 재느냐에 모였다. 다른 참가자가 "저렇게 어케 구현하죠 신기하당"이라며 구현 방법을 궁금해하자, 소개한 참가자는 자기가 본 내용을 이렇게 전했다.

도로 연석 사이즈 기준으로 물품 사이즈 역산하시던데

사진만으로는 물건이 얼마나 큰지 알기 어렵다. 가까이서 찍으면 작은 물건도 커 보이고, 멀리서 찍으면 큰 물건도 작아 보이기 때문이다. 그래서 크기를 아는 다른 물체를 같이 찍어 두고 그것을 기준으로 비율을 계산하는 방식을 떠올릴 수 있다. 여기서 도로 연석이 그 기준 물체 역할을 한다는 것이 참가자의 설명이다. 이 풀이는 기사의 설명이고, 소개된 프로젝트가 실제로 그렇게 계산하는지는 대화로 확인되지 않는다.

같은 시각대에 방의 다른 참가자들도 가볍게 반응했다. 한 참가자는 쓰레드에서 이 프로젝트가 많이 보이더라는 말을 보탰다. 이 말은 그 참가자의 인상일 뿐, 얼마나 널리 퍼졌는지는 대화에서 따로 확인되지 않았다.

눈대중으로 쓰던 요령

흥미로운 대목은 그다음이다. 한동안 이야기가 끊겼다가 또 다른 참가자가 한마디를 남겼다.

ㅋㅋㅋㅋ연석 1메다로 재는게 국룰이긴 한데

이 말은 연석 길이를 대략 1미터로 보고 물건 크기를 어림하는 것이 흔한 요령이라는 뜻으로 읽힌다. 어떤 상황에서 쓰는 요령인지는 대화에 나오지 않는다. 다만 이 반응을 따라가 보면, 자동화가 새로 만든 규칙이라기보다 사람이 눈대중으로 해 오던 방식을 프로그램이 이어받았다는 해석이 가능하다. 이는 기사의 해석이다.

왜 이 사례에 반응했나

이 대화에서 눈에 띄는 점은 기술 설명보다 반응의 결이다. 소개한 참가자가 올린 것은 새 모델이나 도구가 아니라 대형폐기물 배출신고라는 일상적인 민원 절차를 줄인 사례였다. 신청서를 쓰려면 물건 종류와 크기를 적어야 하는데, 그 크기를 재는 일이 번거로운 단계였다고 가정하면 사진 한 장으로 줄인다는 발상이 왜 신선하게 들렸는지 설명된다. 이 역시 기사의 해석이며, 참가자들이 그렇게 말한 것은 아니다.

공공 업무를 다루는 방에서 이런 사례가 화제가 된 것은, 자동화의 가치를 거창한 시스템보다 사용자가 마주치는 불편 하나를 걷어 내는 데서 찾는 시각을 보여 주는 것으로 보인다. 다만 실제 도입 여부나 정확도, 신청 접수 방식과의 연동은 대화에 나오지 않았다. 사진 속 크기 추정이 어긋났을 때 어떻게 처리하는지도 언급되지 않았다. 이 사례는 참가자들이 흥미롭게 본 아이디어 소개에 머물러 있다.